Richard Beckhard szerint:
A szervezetfejlesztés (OD=organisational development) egy olyan folyamat, amelynek célja a szervezet életképességének és hatékonyságának növelése, magatartástudományi ismeretek alkalmazásával. A szervezetfejlesztés célja alapvetően a vállalati teljesítmény és hatékonyság javítása. Ezt különböző módszerekkel és eszközökkel éri el, melyek racionalizálják és mérhetőbbé teszik a szervezet “egészségét” és teljesítményét.
Technológiai szervezetek esetében:
A szervezetfejlesztési folyamat mindenképpen más - a magatartástudományi alapoktól esetleg eltérő - megközelítést is igényel, mert a tech cégek jellemzően dinamikus környezetben működnek, adatvezérelt döntésekkel, digitális, online munkakörnyezettel és agilis (szoftver)fejlesztési környezettel, amely magában hordoz csoportdinamikai elemeket is.