A munkáltatói márka a cég által képviselt külső és belső értékek és a dolgozóival való bánásmód összessége. Meghatározza, hogy milyen kép alakul ki a munkaerőpiacon a cégről, így legalább annyira fontos, mint a cég termékeinek marketingje.
A munkáltatói márka építés megalapozó lépése az ügyfélnél meglévő érték elemek összegyűjtése, megismerése és elemzése, szükség esetén az érték elemek meghatározása. Emellett a piaci és munkaerő piaci versenytársak kommunikált értékeinek vizsgálata is fontos, hiszen ennek ismeretében lehet tökéletesen finomhangolni a kommunikálandó értékeket és felépíteni a megosztani kívánt tartalmakat, üzeneteket.
A munkáltatói márka építésének, erősítésének alappillére az egységes Employer Branding stratégia kialakítása és erre épülhetnek közvetlenül az egyes intézkedések, akciók. Fontos, hogy a jó Employer Branding stratégia összhangban van a cég üzleti stratégiájával, HR stratégiájával és természetesen Recruitment stratégiájával.
Az employer branding alapja az úgy nevezett EVP azaz Employee Value Proposition, azaz a munkavállaló által tapasztalható értékek és lehetőségek gyűjteménye. Ez a dokumentum egy kinyilatkoztatás, melyet olvasva a potenciális jelöltek láthatják mit képvisel a cég és mit profitálhatnak abból, hogy az adott cégnél dolgoznak. Fontos, hogy minden munkáltatói márkaépítést érintő belső vagy külső intézkedés ezzel a dokumentummal összhangban legyen.
Akár céges események és rendezvények is fontos eszközök lehetnek a munkáltatói márkaépítés során. Ilyenek lehetnek a karriernapok, nyílt rendezvények és nyílt napok, amelyen keresztül az érdeklődők betekintést nyerhetnek a vállalat életébe, beszélhetnek személyesen a kollégákkal és a cégnek is lehetősége nyílik bemutatkozni és átadni az egyedi munkavállalói élményeket és lehetőségeket.
A megfelelő megalapozást követően egységes recruitment marketing kampányt és kommunikációt implementálunk, amelynek az ügyfél igényeitől függően számos tartalmi eleme lehet.
Kiemeltük a legtipikusabbakat:
Social Media:
A közösségi oldalakon való megjelenés a legfontosabb eszköz, amelyet a munkáltatói márkaépítés stratégiájában használni érdemes. Ez az az eszköz és csatorna, amelyen keresztül a cég direktben a célközönséggel kommunikálhat, mutathat egy szeletet a vállalati kultúrából és az általa képviselt értékekből és megoszthatja a munkavállalók pozitív élményeit.
Karrierportálok, Microsite:
A karrierportál a következő fontos eszköz, mely üzenetet hordozhat a potenciális jelöltek számára. Ezen keresztül ideális esetben azonnal elérhetőek a nyitott pozíciók, a munkavállalói léttel kapcsolatos, előnyök, juttatások, kompenzációs eszközök, valamint lehetőséget nyújthat a korábbi jelöltek pozitív tapasztalatainak megosztására is. Alternatíva lehet főképpen nemzetközi ügyfeleink esetében a cég adott országban elérhető nyitott pozíció megjelenítésére Microsite építése, amely szintén jelentős Employer Branding üzenet hordozó felület.
Az MPS módszerei nem csupán arra koncentrálnak, hogy ügyfelünk külső megítélése jó legyen, hanem arra is, hogy a megszerzett munkavállalók lojálisak és boldogok legyenek a vállalatnál.
A munkáltatói márkaépítés ugyanis nem kizárólag egy külsősöknek szóló folyamat.
Az MPS-től ügyfeleink nem kizárólag kifelé koncentrált munkáltatói márkaépítési megoldásokat kaphatnak, hanem a munkavállalók megtartását is szem előtt tartó szolgáltatást, hiszen a kettő egymást erősítő folyamat.
01
Ugyanúgy meg kell szólítani a jelenlegi munkavállalót, hiszen a jó employer branding célja a munkavállalók megtartása egyaránt.
Ehhez különböző eszközöket lehet használni:
02
Egy másik eszköz, amely a cég szempontjából is profitábilis lehet egy ajánlási program, amelyben különféle díjazásért cserébe a munkavállalók ajánlhatnak új kollégákat pozíciókra.
Ezzel a cég csökkentheti némileg a toborzási költségeket is, miközben gyakorlatilag ingyen reklámot kap a saját kollégáitól.
03
A munkavállalók számára lényeges lehet az is, hogy mennyire tisztán van prezentálva számukra az előrelépési lehetőségek tárháza, az úgynevezett “employee journey” azaz a munkavállalói életút, vagyis, hogy milyen problémával hova fordulhatnak, milyen lehetőségeik vannak karrier és fejlődés szempontjából.
04
Ezeken kívül számos motivációs eszköz lehetséges, például egy közös belső közösségi média tér, amelyen kizárólag a jelenlegi kollégák posztolhatnak képeket, élményeket, kérdéseket és válaszokat, természetesen moderált környezetben.
01
Online és személyes interjúk segítségével feltérképezzük a szervezet működését és kultúráját.
02
Alternatív audit eszközként alkalmazzuk a munkavállalói elégedettség felmérését a munkáltatói márka fejlesztéséhez.
03
A vállalati értékek elemzése és szükség esetén azok egyértelmű meghatározása (Employee Value Proposition – EVP).
04
A versenytársak employer branding stratégiájának és kommunikált értékeinek feltérképezése.
05
Vizuális arculat, közösségi média tartalomkészítés, kreatív szövegírás, álláshirdetés-minták és LinkedIn InMail sablonok kialakítása.
06
Employer Branding stratégia kidolgozása, konkrét lépések, feladatok és felelősök meghatározása.
07
A recruitment folyamatok marketingtámogatása célzott online kampányokkal.
08
Belső employer branding eszközök kidolgozása a munkavállalói hűség és elkötelezettség növelésére.
09
A folyamatos és hatékony kommunikáció biztosítása a munkavállalók és a vezetők között.
10
Meet-upok, nyílt napok és employer branding fókuszú események szervezése (pl. MPhackS), akár toborzási céllal is.
A reziliencia kifejezéssel még HR gyakornoki időszakomban találkoztam - egy parafatáblára volt feltűzve több érték közé, mint az egyik legfontosabb képesség a munkaerőpiacon. Azóta eltelt ugyan néhány év, és ha valamit biztosan állíthatok, az az, hogy ennek a kijelentésnek a jelentősége nemhogy csökkent volna, hanem mára életbe vágóvá vált. Egy olyan világban élünk, ahol minden […]
Miért kellenek új szabályok a Gen Z toborzásához (Recruitment Marketing trend)? A Z generáció - vagyis azok, akik 1997 és 2012 között születtek - tömegesen lépnek be a munkaerőpiacra. És berúgják az ajtót. Digitális bennszülöttek, értékalapú gondolkodók, és ha lehetne, már a CV-jüket is TikTok-videóban küldenék el. Ez a generáció teljesen új kihívások elé állítja […]
Még a hónap elején, LinkedIn-en jött szembe velem egy kép, ami a nemzetközi “Talent Acquisition” Day-t ünnepelte. Ennek apropóján ötlött fel bennem, hogy gyakorlatilag nem is ismerem úgy igazán annak a szakterületnek a gyökerét, amit immáron több, mint 4 éve végzek. Pedig többnyire az a típusú ember vagyok, aki szereti látni a kerek egészet, mindenből. […]
